Defektes Produkt

Meine Sendung wurde beschädigt, was nun?

Alle unsere Sendungen werden so verpackt, dass diese auch einmal auf den Boden fallen können, ohne beschädigt zu werden.

Sollten Sie trotz allem das Gefühl haben, dass Sie ein beschädigtes Ersatzteil erhalten haben, möchten wir Sie bitten uns Bilder der folgenden Sachverhalte zu schicken:
- Die beschädigte Umverpackung
- Die beschädigte Verpackung des Ersatzteils
- Das beschädigte Ersatzteil